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セルフレジのメリットは?

2022-03-12

近年、AI と人工知能技術の着実な発展に伴い、新しい小売業界のオフライン ストアは、セルフサービス チェックアウトや顔支払いなど、徐々にデジタル方向に発展しています。現在、多くの大型スーパーマーケットや小売店にはセルフサービスのレジが装備されています。では、セルフレジのメリットとは?

 

店舗運営者に関して言えば、セルフサービス キャッシュ レジスタは、マーチャントが人件費を削減し、店舗スタッフの構成を最適化するのに役立ちます。ピーク時には、人間のレジ係が不足します。あまりにも多くのレジ係に投資すると、それらはアイドル状態になり、人件費が無駄になります。セルフサービスのレジを使用すると、顧客は自分の会計を決済できるため、人間のレジ係の入力を減らすことができるため、店舗スタッフの構成がある程度最適化され、人的コストの無駄が削減されます。

 

小売店でセルフサービス キャッシュ レジスタを使用する利点は、決済プロセスでの顧客の待ち時間を短縮することで、加盟店と顧客の両方に利益をもたらす可能性があります。セルフサービスのレジは、手動のレジのスペースでより多くの「レジ」を提供するため、買い物の効率が向上し、待ち時間が短縮されます。

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